Numa pesquisa sobre determinada empresa, é importante que pesquise também as suas redes sociais e qual o nível de interação com o seu público e objetivo pretendido com a sua presença. Desta forma terá uma ideia de como a empresa pretende ser vista por cada público que a segue, em cada plataforma. Do Facebook ao Twitter, passando também pelo Instagram, é interessante que possa seguir empresas do seu interesse, pois irá receber as suas atualizações em primeira mão.
Em situações em que seja visível que a empresa não se encontre no pico da sua performance, ou que, em algum momento, considera que existe margem para melhoria no que toca à estratégia de conteúdos, poderá ter uma oportunidade para sugerir melhorias na sua interação digital.
Num contexto profissional, e se falamos de redes sociais, é impossível não incluirmos a plataforma LinkedIn. Com um enquadramento mais profissional, é aqui que pode encontrar mais informações sobre uma empresa, ofertas de emprego, conexões suas que lá trabalham e até empresas relacionadas.