Se o momento da sua próxima oportunidade de emprego está a chegar, é importante estar preparado. Existem mais candidatos no processo de recrutamento no qual foi inserido e, por isso, tem de ganhar destaque. O trabalho começa antes da reunião e estar preparado para responder às questões mais frequentes em entrevista de emprego podem ajudá-lo a ganhar vantagem face à sua concorrência. Os consultores da Human Profiler reúnem neste artigo a lista de perguntas frequentes em entrevista de emprego e possíveis respostas
Quais são os seus pontos fortes? E os fracos?
Quando colocada este tipo de questão aos candidatos, os recrutadores pretendem uma opinião honesta e real sobre as suas competências e possíveis lacunas existentes.
Guarde algum tempo para uma análise profunda sobre quais são, de facto, as suas qualidades e, por outro lado, quais os pontos em que sente dificuldades. Não tem de ser um tema tabu na reunião, até porque todos os profissionais têm pontos fracos ou competências que necessitam de melhorias.
Imagine que trabalha num departamento comercial. Segundo a sua análise, tem tido bons resultados na angariação de novos contactos e, posteriormente, fechar em vendas. Porém, aquando esta análise, conclui que não tem tido resultados tão positivos na reativação de clientes. Poderá isto representar uma competência a desenvolver? Sim. Deve temer falar sobre tal coisa em entrevista? Não, nunca.
O ideal é aceitar esse facto. O problema é real. Não o omita nem ignore. Apresente a realidade, pois mais importante é a forma como está a estruturar a resolução desse ponto negativo e a revertê-lo em ponto forte, e como pode a empresa poder vir a beneficiar com isso. Lembre-se que é mais benéfico para si e para a empresa, fazer este tipo de análise e ter um pleno conhecimento dos pontos críticos que precisam ser melhorados, 3 meses antes do que 3 meses depois de ser necessário.
Fale-me sobre um objetivo que tenha alcançado que o deixe orgulhoso.
Porque é importante?
Sabemos que depois da pergunta anterior, onde se pretende que o candidato fale dos seus pontos a melhorar, e poderá não ser a situação mais confortável, é necessário trazê-lo de volta ao fluxo natural e focado na reunião e nada melhor que perguntar sobre algo em que tenha sido particularmente bem-sucedido e respetivos pormenores. Além disso, com este tipo de questão em entrevista de emprego, os recrutadores conseguem obter mais detalhes sobre o percurso profissional dos candidatos e seu crescimento. Por aqui também é possível saber com que tipo de tarefa um candidato se sente mais à vontade e predisposto a obter melhores resultados.
O que o leva a estar interessado neste cargo/empresa?
Se com esta oportunidade de emprego já só consegue pensar apenas no aumento do salário, melhor horário e melhores condições em geral, pode não ser o suficiente para conseguir a oportunidade que tem à sua frente. A recomendação é que faça uma pesquisa prévia acerca da empresa e do cargo e analise. Só assim é possível concluir em que medida poderá ser um forte contributo à empresa e acrescentar valor a toda a operação.
É importante desenvolver e reter talento nas organizações, mas lembre-se que os seus interesses devem estar alinhados com as necessidades da empresa, responsabilidades da função e com a sua própria motivação pessoal.
Por que motivo pretende sair do seu atual emprego?
Esta é uma das perguntas frequentes em entrevista de emprego que, com muita probabilidade, será levantada. Pode ser uma situação delicada se o seu histórico demonstrar algumas mudanças profissionais num curto espaço de tempo. Seja qual for o motivo, concentre-se e fale na oportunidade de emprego que tem em mãos e na possibilidade de melhorar as suas competências e experiência com esta possível nova colocação. Não perca tempo com aquilo que não gostou na sua empresa ou cargo atual que o motivam ao abandono.
O que nos pode oferecer que mais nenhum candidato pode?
Esta é uma das habituais perguntas em entrevista de emprego a qual, constantemente, os candidatos tendem a falar novamente das suas habilidades e competências. Não é abordagem mais correta nesta questão. Não fale nas suas competências ou habilidades. Lembre-se que todos os outros candidatos contactados pelos recrutadores para fazerem parte do processo de seleção onde está inserido, têm, muito provavelmente, competências similares às suas. Isto não o fará único, se outro qualquer candidato também o possa oferecer. Em vez disso, foque-se em competências pessoais e de que forma estas podem estar alinhadas com os objetivos da organização. No seu meio pessoal é persistente? É criativo? Muito bem. Como é que essas características, o podem ajudar a resolver problemas inerentes à função a que se candidata?
Como lida com o stress e a pressão?
Não o faz sentir bem? Claro. A nós também não. Não haverá ninguém a quem o stress e a pressão façam bem. Numa entrevista de emprego em que seja colocada esta questão, o ponto a reter aqui é: não é como o stress o faz sentir, mas sim como reage a uma situação de stress. Lembre-se das últimas situações em que esteve numa situação menos confortável e tente perceber o que fez para reagir a essa fase. Tentar perceber que métodos utilizou para reagir (positivamente) em cenários menos favoráveis. Replicá-los em situações mais propícias ao desconforto irão ajudá-lo a gerir tarefas mais complexas.
Fale-me sobre uma dificuldade que tenha passado a nível profissional?
O que fez para a ultrapassar?
Em entrevista de emprego é muito fácil um candidato dar ênfase àquilo em que realmente é bom e dar uma total ideia de boa disposição e felicidade. Até pode ser uma pessoa com traços assim, mas dificuldade e/ou conflitos são inerentes a qualquer profissional nos dias de hoje no seu dia de trabalho. Com esta pergunta, o recrutador irá procurar saber não que conflitos teve no passado, mas sim que métodos utilizou para se gerir e comprometer a solucionar de forma profissional essa situação desagradável com um colega/cliente.
Tem alguma questão para nos colocar?
Apesar de parecer que se estão a inverter os papéis e que, por isso, é pouco provável acontecer, este é um exemplo de pergunta em entrevista de emprego bastante clássica. Contudo, não a menospreze, pois, mesmo que no momento lhe ocorram algumas perguntas, o recrutador sabe que qualquer questão que seja colocada neste momento da entrevista, é sobre o que poderá ter uma grande relevância para o entrevistado. Por isso, evite perguntas sobre remuneração, condições ou demasiadas perguntas que possam ser desadequadas à etapa do processo de seleção em que se encontra. Em vez disso, opte por perguntar o que o recrutador/empresa esperam com a ocupação deste novo cargo nos próximos meses. Ou, por exemplo, é um cargo novo na organização? Como é um típico dia da pessoa que irá ocupar esta nova função?
Na Human Profiler o processo de seleção e recrutamento segue metodologias que garantem o melhor diagnóstico de perfis dos candidatos face às oportunidades de emprego existentes. Se procura a sua próxima oportunidade confira as últimas ofertas de emprego ou submeta a sua candidatura espontânea.
Onde se vê daqui a 5 anos?
Este tipo de pergunta é bastante frequente em entrevista de emprego e, na sua essência, pretende apurar bem mais de que aquilo que possa imaginar. Os recrutadores tencionam com este tópico apurar se tem uma plena visão sobre aquilo que ambiciona para o futuro da sua carreira profissional e, desta forma, garantir que aquilo que a sua nova possível empresa tem para oferecer, se alinha com os seus objetivos.
A nossa sugestão passa por estabelecer uma reflexão sobre as competências que pretende vir a adquirir, tipo de cargos que gostaria de ocupar e quais as principais conquistas que ambiciona alcançar no futuro.
O que sabe sobre a nossa empresa?
Esta é uma das questões mais comuns em entrevista de emprego e que merece ser preparada cautelosamente. O objetivo neste ponto é transparecer ao recrutador que fez um trabalho prévio de pesquisa e não apenas se candidatou à oferta de emprego sem saber quem é a empresa e o que faz. Visitar a página que detalhe assuntos como missão e valores é aquilo que naturalmente um candidato faz nesta situação. Se pretende ganhar alguma vantagem face a outros profissionais que também disputam pela vaga, deverá saber como pesquisar sobre uma empresa. Poderá aprofundar mais os seus conhecimentos sobre a mesma através de plataformas como o Linkedin, através do próprio website da organização ou numa pesquisa no Google. É importante que esteja inteirado acerca dos objetivos de negócio da empresa e, durante a sua pesquisa, se encontrar pontos nos quais se reveja com sua a estratégia de atuação, poderá frisá-los em entrevista, por forma a demonstrar o seu bom trabalho prévio.
Quando está disponível para começar?
Na maioria dos processos de recrutamento, mais cedo ou mais tarde, a pergunta acerca da sua disponibilidade ser-lhe-á colocada. A menos que esteja desempregado, evite respostas como “amanhã!”. Deverá controlar as suas emoções e evitar demonstrar uma atitude que revele algum desespero.
Se estiver empregado no momento, poderá ser mais complicado iniciar funções nos próximos dias. Se, em entrevista, lhe for solicitada uma data específica, analise a compatibilidade com o vínculo que ainda tem celebrado com o seu empregador atual. Caso seja incompatível, partilhe o ponto de situação em que se encontra. Na maioria dos casos, os recrutadores irão entender o motivo, pois reconhecem o transtorno que pode causar o desvinculo de funções de um colaborador, sem uma notificação dada em tempo útil e legalmente exigida.
Por que motivo foi despedido? (se aplicável)
Se foi demitido do seu último emprego, seja honesto e claro quando se refere ao que originou tal acontecimento na experiência passada. Tentar esconder o assunto ou evitar a todo o custo o tema ao longo da sua entrevista de emprego, poderá não transmitir bons sinais a quem tem um importante aval no seu próximo emprego.
Encare este tópico com naturalidade e adote um mindset positivo, na medida em que poderá sublinhar aquilo que aprendeu com esta experiência e qual o seu plano para que semelhante situação não volte a suceder.
Evite reclamar ou falar mal de algum colega ou chefia, nem tão pouco ficar obcecado com a questão remuneratória – que nos leva ao ponto seguinte.
Qual a sua expetativa salarial?
Por vezes, na preparação para uma entrevista de emprego, este tema tende a ser descurado e podem os candidatos não despender neste ponto, tanto tempo quanto o necessário. É importante uma análise prévia, pois uma resposta errada poderá custar-lhe uma oportunidade de carreira. Com base na sua formação e experiência profissional, estipule um intervalo de valores que considere justo e, aquando colocada esta pergunta, caso seja solicitado um valor, aponte o valor mais alto desse intervalo. Lembre-se que, quando negociar o seu salário, é importante que tenha feito uma verificação realista e que adote uma postura flexível o suficiente diante da vaga que poderá ser sua.
A equipa
Human Profiler